Palautusoikeus

Tuotteemme on kuvataidetuote, jonka ulkoasun asiakas näkee ennen tuotteen ostamista.
Ainoastaan rikkoutuneet tai vioittuneet tuotteet on mahdollista palauttaa.

Virheelliset tai vaurioituneet tuotteet

Jos toimitimme sinulle väärän tuotteen tai tuote saapui vaurioituneena tai huonossa kunnossa, lähetä meille digikuva vaurioituneesta tai virheellisestä tuotteesta ja lähetyspaketista sähköpostitse osoitteeseen pihkala-shop@outlook.com. Sisällytä sähköpostiin tilausnumero, toimitustunnus tai tuotenumero, lyhyt kuvaus palautuksen syystä. Lähetä pyyntösi 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Käsittelemme pyyntösi 2 vuorokauden kuluessa ja lähetämme sinulle sähköpostin, jossa kerromme hyvitysmaksun käsitelystä. 

Palautukset

Emme korvaa palautuksesta aiheutuneita lähetyskuluja.